Vos conditions de ventes

Activité de la boutique Maher Shop

Vente en ligne de différents produits naturels et de soin Naturels tels que l'huile olive, huile de nigelle , des plantes pour les soins traditionnels etc...

Produits et prix

La Boutique Maher Shop est sous le statut d'autoentrepreneur et n'est soumise à la TVA, de ce fait la facture est détaillé en somme HT . Chaque produit a son prix affiché sur sa fiche individuelle. Ces prix sont fixes (sauf promotions spéciales et soldes). Aucune négociation n'est possible sauf cas exceptionnel (contacter nous alors soit en haut en cliquant contact , ou bien par téléphone). Aux prix affichés viennent s'ajouter les frais de livraison, à la charge de l'acheteur (sauf remise en main propre). Les photos des produits  sont des photos réalisé par notre propre soin et sont contractuelles, comme les descriptifs. Merci de bien lire chaque descriptif avant de commander. N'hésitez pas à poser des questions, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

 

Procédure d'achat

L'acheteur insère un ou plusieurs articles dans son panier virtuel. Le processus de vente n'est actif que lorsque le panier est validé par l'acheteur. Les frais de livraison apparaissent alors, avant la validation définitive, lorsque les coordonnées de facturation et de livraison ont été renseignées. Vous choisissez alors votre mode de paiement parmi les différents modes proposés, pour les envois, nous expédions uniquement en colissimo suivi. Tant que le panier n'a pas été validé, aucune somme d'argent n'est due par l'acheteur. Suite à cette validation, un émail vous est envoyé, récapitulant les informations concernant la vente à savoir : Numéro de commande, Date d'achat, articles commandés, montant à payer, total des frais de livraison, adresse de livraison. Si ces informations s'avéraient incorrectes, vous devez nous contacter par émail au plus vite, grâce à notre formulaire de contact en spécifiant bien le numéro de commande.

Des produits peuvent être ajoutés ou retirés du site Maher-Shop.com sans préavis.

 Le minimum d'achat pour pouvoir valider votre commande est de 20 € sans compter les frais de port .

 

Service après-vente

Pour tout objet reçu détérioré ou déféctueux, merci de contacter notre société par le formulaire de contact, en précisant bien votre numéro de commande , ou la référence . La meilleure solution sera étudiée pour le dédommagement à savoir, un remplacement de l'article, si sa disponibilité le permet ou le cas échéant un remboursement intégral du produit . Il pourra vous être demandé dans certains cas de nous envoyer une photo de l'article défectueux ou de nous le retourner. Dans ces conditions, les frais de retour seront à notre charge.

 

Droit de rétraction

Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours à partir de la date de livraison. Pour quelque raison que ce soit, si le produit ne vous convenait pas, vous pouvez nous le retourner par voie postale. Le frais de retour seront alors à votre charge. Le remboursement vous sera adressé au plus tard 30 jours à compter de votre réclamation (par un avoir valable de 2 mois ). Les frais de ports ainsi que l'ebmallage Ne seront pas remboursés , tous produits non défectueux présentant des traces d'utilisation ou d'usure et tous produits dépourvus de leur emballage d'origine.

 

Livraison, frais de port et délais

Maher Shop expédie des commandes dans la quasi-totalité du monde, en mode standard ou rapide (France métropolitaine et Europe) ou Express (reste du monde), afin de répondre au mieux à vos attentes. 

Les expéditions se font du lundi au samedi inclus (sauf jours fériés). Les délais de livraison que nous proposons s'entendent à partir de l'envoi de la commande. Un e-mail de confirmation vous est envoyé au moment de l'expédition de votre commande , au moment de la préparation aussi .

 Les frais de port changent selon votre choix , et selon le poids des produits que vous avez commandés et selon votre pays. 

 

Le paiement

Vous choisissez le mode de paiement qui vous convient. Pour toute transaction en main propre, vous paierez à la réception du produit. Pour tout paiement par Paypal (paiement sécurisé en ligne), vous avez besoin d'une carte de crédit valide. L'ouverture d'un compte paypal n'est pas obligatoire.

 

Identification de la société

A. Identification de la société Maher Shop  est sous le régime de l'auto-entrepreneur, donc je ne facture pas la TVA à mes clients. -siège social : 36 Rue Jean Marie Le Sidaner 51100 Reims France  - Numéro de Siret :

801 049 222 00012

 - E.mail : contact@maher-shop.com

 

Responsabilité

Les caractéristiques de nos produits sont susceptibles d'être modifiées ou améliorées à tout moment. Les textes et photographies contenus dans la boutique en ligne et illustrant les articles présentés n'entrent pas dans le champ contractuel.

 

Données à Caractère Non Personnel et Cookies

Les données à caractère non personnel et les cookies ont pour seul but de mieux connaître nos utilisateurs. Ces informations ne permettent en aucun cas de vous identifier mais peuvent nous aider à établir des statistiques sur la fréquentation ou plus généralement l'utilisation de notre site.

A. Données à Caractère Non Personnel

Le Site est susceptible de collecter des données à caractère non personnel. Ces données peuvent être utilisées pour procéder à des analyses de fréquentation du Site afin d'en améliorer le contenu et de l'adapter à vos besoins et à vos goûts.

Ainsi, nous pouvons obtenir des renseignements au cours de votre navigation qui ne peuvent en aucun cas être associés à une personne. Il peut s'agir des données suivantes : provenance des connexions (fournisseurs d'accès), adresse IP, type et version du navigateur utilisé ou encore d'informations non-nominatives sur votre secteur activité, votre niveau d'expérience, votre rémunération, etc.

B. Cookies

Nous sommes également susceptibles de stocker des fichiers cookies sur votre disque dur. La durée de conservation de ces informations n'excède pas un an.

Les données relatives à votre navigation sur le Site permettent de générer des statistiques afin de connaître les pages les plus et les moins consultées, les itinéraires préférés, les niveaux d'activité par jour de la semaine et par heure de la journée, etc. et ne sont pas exploitées nominativement.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation afin de vous opposer à l'enregistrement de fichiers cookies dans votre ordinateur. Nous vous invitons à vous reporter à l'aide de logiciel de navigation si vous désirez vérifier ou modifier le traitement des fichiers cookies.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit Marocain. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre vous et nous sont soumis à la compétence exclusive des juridictions Marocaines.


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